ORYGINALNE CZĘŚCI ZAMIENNE GWARANTUJĄ NAJLEPSZE REZULTATY
Niezależnie od tego, czy chodzi o wymianę uszkodzonych, czy też eksploatacyjnych części, Bruks Siwertell stosuje wyłącznie oryginalne części zamienne podczas wykonywania prac serwisowych i konserwacyjnych przy swoich rozładowarkach, ładowarkach, przenośnikach, rębakach i rozdrabniaczach.
Ponieważ wiemy, że stosowanie podzespołów najwyższej jakości gwarantuje najwyższy poziom dostępności i minimalizuje ryzyko nieplanowanych przestojów.
Podobnie jak wiodące na rynku systemy Bruks Siwertell, nasze oryginalne części zamienne powstają na bazie dziesięcioleci ciągłych badań, rozwoju i udoskonaleń.
UMOWY SERWISOWE MAKSYMALIZUJĄ DOSTĘPNOŚĆ MASZYN DO OBRÓBKI DREWNA
Firma Bruks Siwertell stawia na długofalowe wsparcie klienta. Zdajemy sobie sprawę, że nasze maszyny i rozwiązania technologiczne do obróbki drewna działają w wymagających branżach i instalacjach na całym świecie, od elektrowni i tartaków po recykling odpadów drewnianych pochodzących z rozbiórek i budowy. Regularny serwis i terminowa konserwacja zwiększają wartość poprzez minimalizację przestojów urządzeń do obróbki drewna, zapewniając niezawodność i stały sukces operacyjny.
Jednym ze sposobów na odciążenie właścicieli maszyn do obróbki drewna z tytułu konserwacji jest oferowanie planowanych usług i umów serwisowych. Dla przemysłowych maszyn do obróbki drewna, w tym modeli stacjonarnych i mobilnych, opracowaliśmy skalowalne programy konserwacji i wsparcia, które zapewniają operatorom dostosowany poziom usług, najlepiej dopasowany do budżetu i potrzeb operacyjnych.
Wsparcie serwisowe dostosowane do potrzeb
Wszyscy zainteresowani w sektorze przetwórstwa drewna rozumieją wagę niezawodności, trwałości i stałej wydajności sprzętu, a także koszty nieplanowanych przestojów. My również to rozumiemy, podobnie jak równowagę między maksymalizacją dostępności i żywotności sprzętu, a minimalizacją kosztów konserwacji.
W zależności od wymagań serwisowych, operacyjnych i budżetowych, a także ogólnych prac konserwacyjnych dla całego przedsiębiorstwa oferujemy dopasowane do potrzeb pakiety usług w ramach umów planowanych, obejmujące wsparcie serwisowe i inspekcje, konserwację zapobiegawczą i nie tylko.
Nasze pakiety usług dzielą się na trzy kategorie: wsparcie, inspekcja i konserwacja, i obejmują następujące funkcje:
Wsparcie
- Dedykowany kontakt serwisowy i okresowa kontrola
- Zalecenia dotyczące części zamiennych i eksploatacyjnych
- Szybka pomoc techniczna w godzinach pracy
- Zwolnienie z opłat za wezwanie pomocy w nagłych wypadkach
- Konkurencyjne rabaty na części zamienne i eksploatacyjne
Inspekcja
- Dedykowany kontakt serwisowy i okresowa kontrola
- Przygotowanie i planowanie usług
- Okresowe przeglądy sprzętu
- Zalecenia dotyczące części zamiennych i eksploatacyjnych
- Całodobowa pomoc techniczna
- Zwolnienie z opłat za wezwanie pomocy w nagłych wypadkach
- Konkurencyjne rabaty na części zamienne i eksploatacyjne
- Konkurencyjny rabat na usługi dodatkowe
Konserwacja
- Dedykowany kontakt serwisowy i okresowa kontrola
- Przygotowanie i planowanie
- Okresowe przeglądy sprzętu
- Przegląd stanu zapasów części zamiennych
- Zalecenia dotyczące części zamiennych i eksploatacyjnych
- Okresowa konserwacja zapobiegawcza sprzętu
- Całodobowa pomoc techniczna
- Zwolnienie z opłat za wezwanie pomocy w nagłych wypadkach
- Konkurencyjne rabaty na części zamienne i eksploatacyjne
- Konkurencyjny rabat na usługi dodatkowe
Oprócz pakietów wsparcia w ramach naszych programów umów serwisowych oferujemy szereg usług opcjonalnych, które mogą dodatkowo chronić Państwa aktywa i poprawić niezawodność, bezpieczeństwo i wydajność sprzętu.